Termos de Uso

A plataforma Boklys é operada por: [A PREENCHER — nome da empresa ou nome próprio, NIF, morada].

Para questões legais ou comerciais, contacta boklysapp@gmail.com.

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Boklys, aceitas ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordares com algum dos termos, não deves utilizar o serviço.

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores da plataforma, incluindo os negócios que a utilizam para gerir marcações e os clientes que fazem marcações através dela.

A Boklys é uma plataforma online que permite a negócios de serviços (barbeiros, estéticas, fisioterapeutas, coaches, entre outros) gerir as suas marcações e aos seus clientes fazerem marcações de forma simples e rápida.

O serviço inclui, conforme o plano contratado:

— Página de marcação pública personalizável, sem o cliente precisar de criar conta

— Dashboard de gestão de serviços, funcionários, marcações e horário de funcionamento

— Lembrete automático por email antes de cada marcação

Para utilizar a Boklys como negócio, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. És responsável por manter a confidencialidade das tuas credenciais de acesso.

Deves ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. Ao registares-te, confirmas que tens capacidade legal para aceitar estes termos.

Ao utilizar a Boklys, comprometes-te a não:

— Fornecer informações falsas ou enganosas

— Utilizar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos

— Tentar aceder a contas de outros utilizadores

— Sobrecarregar ou interferir com a infraestrutura da plataforma

— Fazer scraping ou extração automatizada de dados

— Revender ou sublicenciar o acesso ao serviço

Toda a conta nova tem direito a 15 dias de acesso gratuito à plataforma (plano STARTER, com limites de utilização), sem necessidade de cartão de crédito. Findo esse período, é necessário subscrever o plano PRO para continuar a utilizar a plataforma — incluindo a página pública de marcação, que fica também indisponível sem subscrição ativa. Os preços estão disponíveis na página de preços e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

O plano PRO é cobrado mensalmente. Podes cancelar a qualquer momento, de forma imediata e sem necessidade de contactar o suporte, através de "Gerir plano" no dashboard — o acesso ao plano PRO termina no momento do cancelamento, ficando a conta sujeita às mesmas condições de fim do período de teste.

Não há reembolsos por períodos parciais, exceto nos casos previstos por lei.

Os dados dos teus clientes e marcações são teus. A Boklys não reivindica qualquer propriedade sobre o conteúdo que introduzes na plataforma.

Ao utilizar o serviço, concedes-nos uma licença limitada para processar esses dados com o único objetivo de prestar o serviço contratado.

Esforçamo-nos para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Poderão ocorrer períodos de manutenção, que serão comunicados com antecedência sempre que possível.

Não somos responsáveis por perdas resultantes de interrupções temporárias do serviço.

O cancelamento do plano pago pode ser feito a qualquer momento através de "Gerir plano" no dashboard (ver secção 6). Para eliminares por completo a tua conta e todos os dados associados, contacta boklysapp@gmail.com — após confirmação, os teus dados são eliminados permanentemente no prazo de 30 dias.

Reservamo-nos o direito de suspender ou eliminar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio conforme a gravidade da situação.

A Boklys não é responsável por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização do serviço.

A nossa responsabilidade total perante ti não excederá o valor pago pelos serviços nos 3 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Podemos atualizar estes Termos de Uso. Alterações significativas serão comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência. A continuação da utilização do serviço após essa data implica a aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses, sem prejuízo dos direitos que te assistem como consumidor ao abrigo da legislação europeia aplicável.